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Treinamento Liderança – Enfermeiros

Quarta, 15 Junho 2016 15:58

No mês de Maio de 2016, a área de Desenvolvimento Organizacional, do RH do HSP, capacitou os Enfermeiros da Diretoria de Enfermagem .

Dentro do treinamento de Liderança, foram abordados temas relacionados aos seguintes  temas: Feedback; Tipos de Liderança; Como lidar com os subordinados e Administração de Conflitos.

 

Agradecemos a participação de todos!!!

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Aconteceu no RH - Projeto Conviver

Quarta, 15 Junho 2016 15:49

No dia 21/06, em parceria com o Serviço Social, faremos um encontro do Projeto Conviver, para os nossos colaboradores.

Nesse espaço nossos colaboradores terão a oportunidade de atender as necessidades de expressão e escuta.

Terá a duração de 01h30 a 02 horas

Local: Rua Dr. Diogo de Faria, 1036 - 2º subsolo

Horário: 10 às 11h30 (aproximadamente) 

Indiquem seus colaboradores!

 

Desenvolvimento Organizacional      

Recursos Humanos – HSP

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No mês de Maio, a área de Desenvolvimento Organizacional, do RH do HSP, realizou o treinamento nas áreas do Laboratório Central, trabalhando a Competência Comunicação. Além da Comunicação, foram trabalhadas outras competências através de atividades desenvolvidas em grupo, onde os participantes vivenciaram situações vinculadas a sua rotina de trabalho.

Competências trabalhadas:  Planejamento; Criatividade ; Liderança;Organização;Trabalho em equipe; Negociação ; Relacionamento Interpessoal.

 

Desenvolvimento Organizacional      

Recursos Humanos – HSP

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Aconteceu no RH: Terapia Comunitária

Quarta, 25 Maio 2016 17:12

Terapia Comunitária

No mês de Maio, a área de Desenvolvimento Organizacional do RH do HSP, em parceria com a área do Serviço Social, promoveram a Terapia Comunitária, espaço em que nossos colaboradores tiveram a oportunidade de atender as necessidades de expressão e escuta.

Agradecemos a participação de todos!!!

 

 

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No período de Outubro a Dezembro, a área de Desenvolvimento Organizacional, do RH do HSP, realizou o Treinamento sobre Atendimento ao Cliente no departamento do Hemocentro.

Foram abordados os seguintes temas:

O que são Valores e o que representam?
Quem são nossos Clientes e como devemos tratá-los
Humanização no Atendimento ao Cliente
Qualidade no atendimento
Padronização de atendimento
Satisfação
Excelência no atendimento com pessoa com deficiência










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Com o objetivo de promover a integração entre as áreas e discutir ações e processos de melhoria, a área de Desenvolvimento Organizacional – RH/HSP, no mês de Novembro realizamos a reunião do Grupo de Gestores  - Relações + Humanas. 

 

Participaram os gestores das seguintes áreas: Ambulatório Casa da Mão, Gerência de Hospitalidade, Registro Geral, Central de Contínuos, Zeladoria, Hotelaria, Hemocentro, Centro Cirúrgico e Nutrição.

 

 O tema discutido neste mês foi: Motivação.

 

 

Desenvolvimento Organizacional

Recursos Humanos – HSP

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No mês de Novembro, a área de Desenvolvimento Organizacional, do RH do HSP, realizou o Treinamento da Competência Comunicação. na área da:  LAVANDERIA. Além da Comunicação, foram trabalhadas outras competências através de atividades desenvolvidas em grupo, onde os participantes vivenciaram situações vinculadas a sua rotina de trabalho.

Competências trabalhadas:  Planejamento; Criatividade ; Liderança;Organização;Trabalho em equipe; Negociação ; Relacionamento Interpessoal.

 

 

 

Desenvolvimento Organizacional

Recursos Humanos – HSP

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